ご利用規約

当サイトのご利用においては、当サイトの利用についての規約（以下、「利用規約」という。）をご承認頂く必要がございます。利用規約には、当サイトを通じて提供される各種サービスの内容の他に、個人情報保護法に基づく個人情報の利用目的、第三者提供等についても記載されておりますので十分お読み頂きご理解の上、ご承認して頂きますようお願い申し上げます。

第1条（定義）

株式会社L（以下「当社」といいます。）は、当社の提供する各種サービス（以下「当サービス」といいます。）の利用に関し、以下 の通り利用規約を定めます（以下「当規約」といいます。）。当サービスの利用者（以下「利用者」といいます。）は、予め当規約に同意の上、当サービスを利用するものとします。

第2条（適用範囲）

当規約は、利用者がウェブサイト、メール、電話、ファックス及びその他の手段を用いて当サービスを利用した場合に適用されます。

第3条（当サービスの内容、利用目的）

当サービスの内容、利用目的は、以下に定める通りです。

• 1.選定した調査コンシェルジュによる（以下「コンシェルジュ」といいます。）、損害保険請求におけるアドバイス、調査、請求。
• 2.選定した代理店による（以下「代理店」といいます。）損害保険請求の確認。

第4条（提供する情報の内容）

• 1.当サービスにおいて提供する地震保険の請求に関する情報は、当社において十分な注意を払っておりますが、当情報の内容に関する正確性、適法性、有用性およびその他の事項について当社は保証せず、利用者がこれらの情報により、いかなる損害、損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 2.当サービスにおいて提供される一切の最終的な内容確認、選択、判断は利用者がコンシェルジュ、代理店に直接行って頂くものとします。
• 3.当サービスは、利用者に対して予告なく変更、中断、停止する場合があります。

第5条(契約の締結)

• 1.契約の締結は、利用者がご検討された上で、利用者とコンシェルジュ、代理店との間で直接行うものとします。
• 2.契約の内容に関しては、コンシェルジュ、代理店が提供する情報が当社の提供する情報に優先されます。利用者は、お申込みに際しては、コンシェルジュ、代理店から提示されたサービス内容や条件を十分にご理解の上、行うものとします。

第6条(個人情報の収集・保存)

当サービスを利用頂くにあたり、当社は氏名、住所、電話番号等利用者の個人情報を適正に取得致します。当社は、利用者の個人情報に変更があった場合には、利用者ご本人の要請により、速やかに変更等を行い、できる限り正確に保存するよう努めるものとします。

第7条(個人情報の第三者提供、委託について)

利用者は、当サービスの利用にあたり、当社が取得した利用者の個人情報に関し、以下の事項について同意します。

1.第三者提供について

• 1.第三者へ提供する目的
  コンシェルジュからお申込み内容を利用者へご連絡頂く為に、入力フォームにて取得した情報をコンシェルジュに提供致します。
  また、利用者に円滑な保険請求をして頂く為、コンシェルジュが得た情報を、代理店に提供致します。
• 2.第三者に提供される個人情報の項目
  氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、地震保険の請求内容等
• 3.第三者への提供の手段又は方法
  当社管理のデータベースより、暗号、パスワード等を用いて提供される事
• 4.本人の求めに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること
  詳細は下記の「個人情報問合せ窓口」へご連絡下さい。
• 5.取得方法
  入力フォーム、メール、電話、ファックス及びその他の手段。
• 6.当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性
  コンシェルジュ、代理店
• 7.個人情報の取扱いに関する契約がある場合は、コンシェルジュ、代理店と契約書等で確認致します。

2.委託について

当社は当サービスを提供するにあたり、個人データを外部に委託する場合があります。その場合には、当社において最善の考慮を行います。

第8条(免責事項)

• 1.当サービスの提供、または当サービスの変更、遅延、中止、廃止その他当サービスに関わり利用者または第三者が損害を被った際、当社は一切の責任を負わないものとします。利用者はこれを承認の上、自己の責任において当サービスを利用するものとします。
• 2.当社は、お客様の個人情報を扱う場合には、SSL(Secure Sockets Layer)など暗号化通信、その他適切な方法を用いて取り扱っており、第三者からの不正なアクセス・使用及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細心の注意を払い保護します。但し、万が一情報が第三者から不正にアクセス・使用及び漏洩・改ざんされた場合であっても当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(当規約の変更)

当社は、当規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の当サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。 利用目的を変更する場合、書面または口頭（電話対応）により、本人に通知し、同意を得るものとします。

第10条(準拠法・管轄)

当規約の成立、解釈および履行その他当サービスの提供及び利用に関しては、全て日本法が適用されるものとし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条(開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について)

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報に関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止(以下、開示等という)に応じます。開示等に応ずる窓口は、下記「個人情報問合せ窓口」を参照して下さい。

窓口の名称 個人情報問合せ窓口
連絡先 株式会社L　個人情報管理部門
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1
オーシャンゲートみなとみらい8階
TEL：045-225-8615

第12条(個人情報を与えなかった場合に生じる結果)

個人情報を与えることは任意です。但し、利用者が個人情報のご提供を拒否された場合、当社は、上記に記載の各種サービスのご提供等のご対応ができない場合がございます。また、これによりご利用者が被った損害（逸失利益を含む）、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。

第13条(本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得)

当サイトではCookieクッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。